Comunidad de Villas del tesoro se queja por anomalías en Altos del Valle
Empresas Públicas de Pitalito (EMPITALITO E.S.P) respondió a las quejas ciudadanas de la comunidad de Villas del Tesoro, relacionadas con la entrega de redes hidráulicas, problemáticas en el servicio de acueducto y mala gestión de residuos sólidos en la urbanización Altos del Valle.
En relación con la entrega de redes hidráulicas, EMPITALITO E.S.P explicó que la constructora Leon Aguilera, no ha hecho la entrega de las redes hidráulicas, lo que es un requisito para realizar las matrículas de las nuevas viviendas y obtener el servicio de acueducto. La empresa enfatizó que se debe seguir el trámite establecido para la entrega de redes, que incluye la aprobación de diseños y la verificación del correcto funcionamiento de las redes.
Sobre las problemáticas en el servicio de acueducto, EMPITALITO anunció que realizará pruebas de presión en el sector de Villas del Tesoro, para determinar el grado de afectación en el servicio. La empresa no tenía reportes previos de esta problemática, indicó.
En cuanto a la mala gestión de residuos sólidos, EMPITALITO remitirá la problemática a su operador del servicio de aseo, INTERASEO, para que realice la socialización de las rutas de recolección en el sector y notifique a la urbanización Altos del Valle sobre el adecuado acopio de residuos para su recolección.
La empresa también recordó que cuenta con personal especializado para brindar información técnica sobre el cumplimiento del diseño de las redes hidrosanitarias y la explicación de puntos de conexión.
Respuesta emitida por Empresas Públicas de Pitalito
1.- De la disponibilidad, el control y el respectivo trámite ante EMPITALITO E.S.P
RTA: Es de resaltar y es para todos los urbanizadores del municipio de Pitalito en general, actualmente Empresas Públicas de Pitalito, tiene definido el trámite de disponibilidad, aprobación de diseños y entrega de redes para urbanismos nuevos según lo estipula la normativa, donde primeramente se otorga la disponibilidad de servicios para realizar el trámite de licencia de construcción, obtenida la licencia se DEBEN presentar los diseños hidráulicos cumpliendo la normativa para su aprobación, aprobados dichos diseños es cuando se pueden empezar con las obras de urbanismo, y no antes como lo han venido realizando muchos constructores, terminadas estas obras, se DEBEN entregar las redes construidas a EMPITALITO E.S.P, donde se verificara que lo aprobado sea lo construido y el correcto funcionamiento de la misma, este trámite de entrega de redes es el que permite realizar las respectivas matriculas de las nuevas viviendas para obtener el servicio de acueducto.
En el caso puntual de Altos del Valle, aún no se han entregado las redes a EMPITALITO E.S.P, y desde la dirección operativa no se van a recibir hasta que no se dé estricto cumplimiento a la normativa, donde establece se debe dar un adecuado manejo a las aguas lluvias, EMPITALITO E.S.P fue notificado de la conexión errónea a los pozos de alcantarillado por parte de Altos del Valle, y mediante oficio con radicado número 20241200003941 se les notifica también que la empresa procederá a suspender y sellar dichas conexiones las cuales fueron realizadas sin ninguna autorización.
Desde EMPITALITO E.S.P resaltamos también a los constructores y a la comunidad en general que en la actualidad ya se cuenta con personal de Planta especializado para brindar información técnica en cuanto al cumplimiento del diseño de las redes hidrosanitarias y la explicación de puntos de conexión.